よくあるご質問

チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?

チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までです。

駐車場はありますか?料金はかかりますか?

無料駐車場をご用意しております。

館内で喫煙は可能ですか?

全館内禁煙となっており、指定の屋外喫煙場所をご利用ください。

温泉は宿泊客のみ利用可能ですか?

温泉はご宿泊者様専用でご利用いただけます。

客室でWi-Fiは利用できますか?

はい、全ての客室で無料Wi-Fiをご利用いただけます。

周辺の観光地へのアクセスはどうなっていますか?

ホテルニュー浜島は志摩地域の主要観光スポットにアクセスしやすい立地にあります。例えば、ファミリー層に人気の「志摩スペイン村」へは車で約20分、海洋生物の展示が充実した「鳥羽水族館」までは約40分の距離です。また、英虞湾の絶景を楽しめる「横山展望台」や、神聖な雰囲気の「伊勢神宮」など、歴史や自然を堪能できるスポットも近隣に点在しています。ご滞在中は観光マップのご提供や、おすすめの立ち寄り先をご案内することも可能ですので、お気軽にフロントまでお問い合わせください。

キャンセルポリシーについて教えてください。

ご予約のキャンセルには一定の料金が発生します。詳細は予約時にご確認ください。

食事のアレルギー対応は可能ですか?

可能な限り対応させていただきますが、完全に除去することができない物や、調味料の成分等につきましては、

ご対応致しかねる場合もございます。ご予約時にご確認下さい。

ペットの同伴は可能ですか?

申し訳ございませんが、ペットの同伴はご遠慮いただいております。

夕食はお部屋で食べるのですか?それともレストランで食べるのですか?

湯元館ニュー浜島では、夕食は主に半個室タイプのお食事処で提供されます。